Web Analytics

É o processo de coleta, medição e análise de dados de navegação de uma determinada aplicação online. O objetivo é entender o funcionamento do site e, a partir dos dados coletados, otimizar sua eficiência e usabilidade, sendo que parte desse processo está atrelado a práticas de SEO, incluindo sua inserção nos objetivos de comunicação e marketing de uma marca na Internet.

Objetivos

Para alcançar objetivos de web analytics utilizamos duas abordagens: logs de servidores e tageamento de páginas.
A primeira é baseada em logs do servidor e focada em aspectos mais técnicos da performance do site. Através de cookies conseguimos identificar a atividade de um usuário dentro do site, o tempo de resposta do servidor e puxar informações quantificadas (cliques, visualizações de páginas etc.).
A segunda abordagem, utilizando as tags, é crucial para entendermos o comportamento do usuário dentro do site, a partir daí é possível desenvolver sugestões para melhorias em usabilidade, navegabilidade e também a identificação de públicos-alvos, como segmentação geográfica, demográfica e hábitos de consumo.

A segunda abordagem, utilizando as tags, é crucial para entendermos o comportamento do usuário dentro do site, a partir daí é possível desenvolver sugestões para melhorias em usabilidade, navegabilidade e também a identificação de públicos-alvos, como segmentação geográfica, demográfica e hábitos de consumo.

Ferramentas

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